INGECLIMA a défini ses processus pour garantir l'implantation systématique de ses politiques, ses stratégies, ses objectifs et ses plans.
Cet objectif a donné naissance à l'implémentation d'un projet de perfectionnement résultant de l'auto-évaluation réalisée suivant le modèle d'excellence EFQM.
Le système de garantie qualité implanté vise le perfectionnement continu du service prêté au client.
Ce système est soutenu par les certifications OCA UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 y OHSAS 18001
Le service garantie qualité est impliqué dans le projet, de la phase initiale jusqu'à la livraison de l'installation, afin de garantir la conformité aux exigences de l'utilisateur et aux normatives applicables.
.....-La Qualité documentée est une valeur importante.
....- Qualité technologique de la phase de dessin.
....-Garantir une acquisition efficace des équipements et des composants.
.....-Contrôle exhaustif des montages.
.....-Qualité documentaire à la livraison as-built.
.....-Livraison de l'installation suivant les délais.
POLITIQUE INTÉGRÉE
INGECLIMA, S.L., ASSISTANCE INGECLIMA (ASISTECLIMA), S.L., HOMOLOGATEC, S.L., IRATICONTROL S.L. CLEAN ROOM CONCEPT, S.L., AD-TECH IBERICA, S.L, sont des entreprises du groupe ALBIAN qui s'adaptent aux exigences de qualité, de productivité et qui respectent l'environnement ainsi que la prévention et la sécurité exigées par un marché chaque jour plus concurrentiel. Ces entreprises sont détentrices d'un Système de gestion établi au MANUAL DE GESTION et mis en œuvre dans le système, suivant les exigences des Normes internationales en vigueur : OCA UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001 et OHSAS 18001.
La Direction générale manifeste formellement qu'elle s'engage à potentialiser la qualité et la prévention dans ces entreprises, en appliquant la politique suivante :
- L'objectif principal est la satisfaction du client et la prévention des accidents, des risques pour les personnes et la contamination.
- La qualité est entendue comme une adaptation à l'utilisation et aux coûts et à l'exécution des délais de livraison.
- La direction met en œuvre les améliorations nécessaires pour atteindre les objectifs.
- La qualité et la prévention de la contamination et des risques au travail n'est pas seulement une conséquence des contrôles, sinon qu'elle se base sur une planification exhaustive et des audits continus.
- La qualité et la prévention de la contamination et des risques ne peut s'interpréter que comme l'exécution permanente des exigences, légales ou des clients et celles de l'organisation.
- La qualité et la prévention visent l'amélioration continue. Les défaillances, les accidents et les incidents doivent servir à tirer des leçons et à éliminer la source ou les motifs qui les produisent.
- Ceci exige la collaboration et la participation à tous les niveaux. Donc, l'information, la communication et la formation sont indispensables.
- Tout le personnel doit s'engager dans le perfectionnement de la qualité, avec des méthodes de travail sécurisées et de bonnes pratiques concernant l'environnement du poste de travail.
Grâce au plan de Formation, la Direction générale, assure que la Politique intégrée est entendue et acceptée par tous ses employés et, par le truchement d'audits internes elle garantit que le Système conserve son efficacité.
OCA UNE-EN ISO 9001 UNE-EN ISO 14001 OHSAS 18001
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